“網絡行銷不是你想不想學的問題,而是生存就必須學的問題”。這是推一把行銷學院江禮坤老師經常掛在口頭的一句話。事實上,不僅僅是網絡行銷,在現在這個高速發展的世界,我們都需要來學一學行銷這回事。
世界越來越像一個巨大的市場,各式各樣的品牌推廣和行銷活動充斥其中,這些訊息影響著我們的想法、觀點以及看待世界的方式。潛移默化地,我們也成為了“業餘行銷人”。
實際上,無論你從事什麼樣的工作,學會行銷人的思維和行事方式會有諸多益處! 如果身為企業行銷最高領導,卻炒不熱自己Facebook粉絲頁,在這個社群時代的確好像不易說服別人。
1. 學會更好地聆聽
行銷人往往都善於聆聽,他們尋找各種方式使機會最大化,利用人際關系,與人們建立關系。雖然任何人都可以成為一個好的聆聽者,但要做到像行銷人那樣爐火純青,就需要掌握一系列分析技巧。客戶分析、焦點小組、受眾定位,這些都能讓你了解到別人的真正想法。無論你從事什麼職業,善於聆聽絕對是一件好事。
2. 更好地做出決策
得益於谷歌分析這樣的科技成果,行銷專傢們可以擁有前所未有的洞察能力。技術本身並不是關鍵所在,行銷的要義在於從一堆數據中挖掘有用訊息,從而理解並鎖定正確的受眾群體。
客戶服務專傢也好,藝術傢也罷,知道如何尋找並分析相關數據意味著你可以更好地理解工作,對各種資源進行最充分的利用。在這個過程中,你將獲得阻斷無關噪音、專註於核心訊息的能力,從而能夠更好地完成判斷和決策。
3. 掌握應變的機智
正因為行銷就是與不同群體進行接觸和交流,行銷人總是和不同類型的人打交道。優秀的行銷人擁有應變的智慧,懂得洞察不同人群的特癥,採取不同的策略與他們溝通。
其實,每一種工作都逃不開“轉變”。一些人喜歡用郵件進行溝通,而另一些人更願意召開面對面的會議;一些人希望被清楚地告知任務的細節,而有些人喜歡自主的工作。面對上司、團隊成員、下屬,你需要了解他們的特點,採取不同的溝通策略。
4. 學會精打細算
現在的行銷都有著嚴格的預算限制,尤其是對於那些沒有廣告預算的初創企業和小公司。別無他法,唯有以hack growth的方式在最少的資源下實現最大限度的客戶增長。
不論你在哪個行業,不論生意是大是小,都必須清楚知曉自己的目標,盡一切可能找到實現目標的途徑,利用最少的資源實現最多的增益是你的競爭力所在。
5. 更具前瞻性
對行業的未來趨勢擁有敏銳感知力是行銷人的必備素質之一。同時,行銷人也應該深諳流行文化、時代精神等社會因素的最新動向。
無論你身處何種行業,時刻感知周遭環境的變化對你絕對有幫助。人們總是很容易局限於自己所處的小世界,你需要鍛煉自己看得更遠的能力。同時,視野的開闊也能讓你獲取更多的訊息,成為更有趣的人。